p å a g e n d a e n : m a n g e l p å a r b e j d s k r a f t
”Vi kan ikke finde
kvalificerede medarbejdere,
der vil arbejde på skæve
tidspunkter”
Lukket i 14 dage. Det vil der for
første gang i 25 år stå på døren til
ØnskeBørn i Herning, når ejerne og
ægteparret Helle og Ole Fisker holder
sommerferie. Kun én gang tidligere
har de holdt lukket inden for normal
åbningstid. Det skete, da Ole Fisker
skulle føre parrets ældste datter op
ad kirkegulvet.
Det er ikke med parrets gode vilje, at
butikken nu skal være lukket i to uger,
men de har ikke noget andet valg, hvis
de skal holde sommerferie.
For ØnskeBørn i Herning er ligesom
rigtig mange andre virksomheder ramt
af manglen på kvalificeret arbejdskraft.
Siden februar i år har butikken manglet
to ud af seks medarbejdere, eller 33
procent af arbejdsstyrken, som Ole
Fisker siger.
”Vi mangler kvalificerede ansøgere,
der kan være selvhjulpne efter et par
måneder og være klar til at afdække
kundens behov. Vi er en specialbutik, der
sælger viden og information sammen
med produktet. Hvad får kunden
eksempelvis ud at vælge den dyre
barnevogn fremfor en billigere, hvad
er reglerne omkring autostole, og
hvordan fungerer en brystpumpe?
Vi skal være fagligt dygtige og kunne
vejlede ud fra kundens økonomi,” siger
Ole Fisker.
Han fortæller, at de optimale
kandidater for ØnskeBørn er special-
I ØnskeBørn i Herning er manglen på kvalificeret
arbejdskraft så akut, at flere udviklingsprojekter
er sat i stå. Det ærgrer ægteparret Helle og Ole
Fisker, der står bag butikken. For der er masser
af vækstpotentiale.
uddannede i detailhandlen, eksempelvis
skobutik, tøjbutik, radio- og TV, hvor
de er vant til at vejlede og fortælle
kunderne om produkterne.
Færre kvalificerede kandidater
I de 25 år, Helle og Ole Fisker har drevet
ØnskeBørn, har ansøgerfeltet ændret
sig markant.
Men det er især inden for de seneste ti
år, at antallet af kvalificerede ansøgere er
faldet, fortæller Helle Fisker.
”Det hænger sammen med, at der er
blevet færre specialbutikker. I dag er
der mere selvbetjening i detailhandlen,
og det betyder desværre, at vi får færre
ansøgninger fra medarbejdere, der er
specialuddannede i detailhandlen.”
ØnskeBørn i Herning får omkring
50 ansøgninger, når de slår en ledig
stilling op. Tidligere fik de omkring 100.
”Størstedelen, omkring 90 procent,
kan vi smide til hjørne med det samme,
fordi de ikke har de rette kvalifikationer,
eller fordi de kun ansøger, fordi de er
tvunget til det af jobcentret,” siger
Helle Fisker.
Samtidig oplever Ole og Helle Fisker,
at mange ansøgere generelt set er blevet
mindre motiverede for at få jobbet.
”Tidligere var der mange, der
ringede og spurgte, om vi havde fået
deres ansøgning. De ville rigtig gerne
have jobbet og var kede af det, hvis de
blev valgt fra. I dag virker det til, at
mange tænker, at hvis de ikke får dette
job, så får de nok et andet,” siger Ole
Fisker, som også fremhæver, at mange
ansøgere tror, at det er et 8-16-job og
springer fra, når de finder ud af, at de
skal arbejde på skæve tidspunkter.
”Det er en stor udfordring, at mange
ikke vil arbejde om eftermiddagen indtil
klokken 18.00 eller i weekenden, for det
er netop der, vi har allermest behov for
kvalificerede medarbejdere. Det er på
de tidspunkter, at vi får de store
spørgsmål fra kunderne, så der skal vi
være klar. Derfor er det ikke en løsning
at ansætte studentermedhjælpere.”
Helle og Ole Fisker har fokus på at
oplære de medarbejdere, som endnu
ikke er specialiserede inden for baby-
og børneudstyr, men mange går kold i
kurser og informationer og stopper,
inden de når i mål, siger Helle Fisker.
Flere ansøgere takker nej
Helle og Ole Fisker har flere gange haft
ansøgere til jobsamtale, som har takket
nej til stillingen.
”Vi havde eksempelvis en kvinde til
O R D : T I N E Ø S T E R G Å R D F O T O : S A R A H C H R I S T I N E N Ø R G A A R D
38 Magasinet 2 ∙ 2022