O R D : S I G N E H V A S F O T O : N I C O L A I L O R E N Z E N
Innovation
og inklusion
Forskning og udvikling er fundamentet i GN Hearing. Men for Gitte Aabo er det også vigtigt,
at værdierne er på plads. Hun fortæller, hvordan hun som topchef for en af verdens førende
høreapparatsvirksomheder arbejder med at sikre samarbejde og diversitet – og hvordan
nysgerrighed og inklusion er afgørende for at skabe gode resultater.
Når Gitte Aabo ser et menneske med
et høreapparat i køen i Netto, kan hun
ikke lade være med spørge ind. Hvordan
fungerer det? Hvad tænker du om det?
”De fleste vil virkelig gerne tale om
det,” fortæller hun.
Af natur er hun nysgerrig, og hun
ved, at brugerens oplevelser og
udfordringer er omdrejningspunktet
for hendes arbejde som topchef i GN
Hearing, der er GN Store Nords
høreapparats-division.
”Det motiverer mig at tale med
brugerne. Og når der er svære dage, er
det ekstra vigtigt at holde sig det fokus
for øje,” siger hun.
Og svære dage har der været på
kontoret i Ballerup, fortæller hun. Gitte
Aabo har stået i spidsen for GN Hearing
siden 2019. En tid, der har været præget
af blandt andet coronakrise og pressede
forsyningskæder. Men også en tid,
der har lært hende vigtigheden af at
fastholde fokus på både værdier og
strategisk sigte.
GN Hearing er en af verdens største
høreapparatselskaber og er til stede i
mere end 100 lande. Ambitionen og
målet er at hjælpe så mange mennesker
med hørevanskeligheder som muligt.
I dag får kun én ud af fem hjælp med
deres høretab – og det er ikke godt nok,
mener Gitte Aabo.
Hun forklarer, at det blandt andet
handler om stigma. For mange kan det
være tabubelagt at bruge et høre-
22 Magasinet 3 ∙ 2022
apparat. Og problemet kommer kun til
at vokse. WHO anslår eksempelvis, at
der over det næste årti vil være en
milliard yngre mennesker med høretab.
”Mange tænker desværre, at ’hvis jeg
har et høreapparat, så er jeg gammel’,”
siger hun.
Derfor har GN Hearing blandt andet
fokus på at udvikle høreapparater, der
er så små og smarte, at man ved første
øjekast forveksler dem med de earbuds,
der i forvejen fylder i bybilledet.
”Vi tror på, at hvis man starter med
at bruge de her earbuds, vil det også
blive naturligt at skifte over og bruge et
almindeligt høreapparat,” siger Gitte
Aabo.
Hvor gennemsnitsalderen på mennesker,
der får et almindeligt høreapparat,
er 77 år, er gennemsnitsalderen på det
lille og mere diskrete 59 år.
”Vi ved, at man rent fysiologisk begynder
at have begyndende
høretab fra midt i
50’erne. Det er mange
år, hvor man i virkeligheden
ikke gør noget
ved sit høretab,” siger
hun.
Den rigtige
startopstilling
Et vigtigt element i
Gitte Aabos arbejde
med at sætte retningen
for GN Hearing er at sammensætte det
rigtige ledelsesteam. Og her er det både
afgørende med kompetencer, erfaringer
og personlige værdier.
”Jeg ønsker ikke at bygge et team af
individualister, men derimod et team af
folk, der er holdspillere. Det betyder, at
man kerer sig lige så meget om sin kollegas
succes som om sin egen,” siger hun og
tilføjer:
”Det er sådan nogle ord, der er nemme
at sige, men som er svære at efterleve.”
Hun mener, at det er vigtigt at opbygge
et team, hvor der er tryghed til at kunne
udfordre hinanden uden at være bange
for, at den personlige relation er på spil.
”Noget af det, jeg lægger vægt på, er,
at vi lærer hinanden at kende og
kommer tæt på hinanden,” siger hun.
Et andet essentielt element i ledelsesteamet
er diversitet.
”Når du har et team med diversitet, vil
meninger brydes. Det er
der, vi flytter os, og det
er der, vi er gode,” siger
hun og tilføjer, at det
omfatter køn, baggrund,
nationalitet, uddannelse
og erfaring.
”Mange af de problem-
stillinger, vi diskuterer i
ledelsesteamet, er komplekse.
Enighed er ikke
altid en god ting, for
hvis vi tænker ens, risikerer
vi, at der er
Gitte Aabo
2019 - Adm. direktør i
høreapparatproducenten
GN Hearing, medlem af
koncernledelsen i GN
2008 - 2019:
Adm. direktør i LEO
Pharma
2007 - 2007:
Deputy Group Managing
Director, LEO Pharma
2001 - 2006:
Senior Vice President,
Finance & IT, LEO Pharma
f o k u s