Magasinet 3 ∙ 2022 25
skal være nysgerrige, engagerede og
inkluderende,” siger hun.
Kriselektioner
Som leder er det vigtigt for Gitte Aabo
at være lyttende. Det gælder om at
inddrage og sørge for, at alle bliver
hørt. Dog vil der være situationer, hvor
man er nødt til at træffe beslutninger
uden at involvere teamet.
”Jeg er meget bevidst om, at hvis jeg
har besluttet, at noget skal være på en
bestemt måde, så er jeg tydelig om det
i stedet for at lade som om, at her kan
vi have en diskussion. Jeg synes selv,
det er frustrerende at blive inviteret
ind til en diskussion, der ikke er en reel
diskussion,” siger hun.
”Der vil være situationer, hvor man er
nødt til at træffe beslutninger og ikke
involvere teamet,” siger hun og peger
på et eksempel fra begyndelsen af
coronakrisen. Her bad GN alle
medarbejdere om frivilligt at gå ned i løn.
”Det var en beslutning, der var taget,
der ikke skulle diskuteres,” siger hun
og fortæller, at spillereglerne ændrede
sig under corona. Her oplevede
selskabet blandt andet, at salget fra
den ene dag til den anden faldt 80
procent. Det krævede hurtige
beslutninger – og besparelser.
”Da vores toplinje forsvandt så brat,
var vi nødt til at tage beslutninger her
og nu på en anden måde, end når man
drifter forretning i hverdagen. Vi var
nok en smule kortsigtede, fordi vi skulle
gøre ting, der havde effekt med det
samme,” siger hun.
For Gitte Aabo er det vigtigt, at hver
gang man tager en større beslutning,
skal man huske at overveje, hvordan
beslutningen passer ind i organisationens
strategiske retning.
Da omsætningen styrtdykkede, og
usikkerheden voksede, kunne de
eksempelvis have skåret ned eller lukket
for forskning og udvikling.
”På en måde havde det været oplagt at
lukke vores forskning og udvikling og
sende folk hjem. Det kunne vi have gjort
med tilskud på det tidspunkt.
De investeringer, vi foretager i R&D,
bidrager ikke direkte lige her og nu,”
siger hun.
Men i sidste ende var det ikke et
svært valg at lade være.
”Vi valgte at fastholde vores
investeringer. Det er det, vi lever af –
innovation og evnen til at bevare vores
innovationskraft.”
Endnu mere potentiale
Og potentialet for udvikling i sektoren
er stadig stort.
Blandt andet kan lydoplevelsen
forbedres. En af udfordringerne for
brugeren er at selektere baggrundsstøj
og skelne lyde fra hinanden.
Høreapparater skal kunne kobles til
alt; fra telefon og fjernsyn til teams-
mødet på arbejde.
”Som høreapparatsbruger skal man
ikke blive andenrangsborger, man skal
kunne agere i samfundet som alle
andre,” siger hun og tilføjer, at det
stadig skal være enkelt at bruge.
Gitte Aabo fortæller også, at virksomheden
arbejder på at kunne bruge høreapparater
til at spore nedgang i kognitiv
formåen. Der er en sammenhæng
mellem høretab og kognitiv sundhed, og
fremtidens høreapparater vil eksempelvis
kunne hjælpe med at detektere en
sygdom som Parkinson tidligere.
”Det er et af de områder, vi arbejder
på som et næste skridt. Det er både
superrelevant for brugerne, og det giver
os en konkurrencemæssig fordel,” siger
Gitte Aabo og fastslår endnu engang, at
innovation og nytænkning er essentielt
for GN Hearing:
”Vores berettigelse som virksomhed
er at bringe de bedst mulige løsninger
ud til brugerne. Det kræver den bedste
teknologi,” siger hun.
GN Hearing
GN Hearing udgør en del af
virksomheden GN Store Nord,
som under ledende brands,
ReSound, Beltone, Jabra og
SteelSeries, udvikler høre-
apparater, headset, video-
løsninger og gaming udstyr.
GN Hearing er en global
teknologisk førende
producent af høreapparater.
GN Store Nord er grundlagt
af det danske erhvervsikon
C. F. Tietgen, der skabte
en global telegrafkoncern
i 1869.